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供应链管理管理意义

一个公司采用供应链管理的终目的有三个意义：

(1) 提升客户的i大满意度（提高交货的---性和灵活性）

(2) 降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用）

(3) 企业整体流程品i质i优化 (错误成本去除， 异常事件消弭)

通过建立供应商与制造商之间的战略合作关系，可以达到以上目标：

定义

供应链管理，使供应链运作达到i优化，以少的成本，令供应链从采购开始，到满足终客户的的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时准确地送达消费者手上。

是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过---上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。

供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和---上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、i佳的成本进行生产和销售。

客户关系管理（crm）：是企业为提高竞争力，达到竞争制胜，快速成长的目的，树立客户为中心的发展战略，条码---管理系统，并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程；是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的客户研究，通过优化企业组织体系和业务流程，丽水条码---管理，提高客户满意度和忠诚度，提高企业效率和利润水平的工作实践；也是企业在不断改进与客户关系的全部业务流程，终实现电子化、自动化运营目标的过程中，所创造并使用的---的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。