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---力---企业在市场竞争中获胜

企业hr具备---力表现在方方面面，如---的人资管理方法、---的招聘渠道等等。在现今不断变化的市场经济中，---力---的hr能够---的适应市场变化，善于选择和利用各种---方法及渠道为企业创造更多价值，既---企业发展能够符合市场变化、内部工作开展更，同时还能让满足新市场环境下用户的需求，---企业在市场竞争中的获胜。

客户关系管理（crm）：是企业为提高---竞争力，达到竞争制胜，快速成长的目的，树立客户为中心的发展战略，并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程；是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的客户研究，通过优化企业组织体系和业务流程，提高客户满意度和忠诚度，提高企业效率和利润水平的工作实践；也是企业在不断改进与客户关系的全部业务流程，终实现电子化、自动化运营目标的过程中，所创造并使用的---的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。