镇江金蝶软件-镇江云拓软件销售

oa功能介绍

oa软件的---应用是：流程审批、协同工作、---管理(国企和政i府---)、沟通工具、文档

管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统

集成、门户定制、---、工作便签、问卷调查、常用工具(计算器、万年历等)。

oa管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型，主体部分由30多个子系统组成

，包括信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、---流转、公共信息、论坛管理、问卷

调查、计划管理、会务管理、任务管理、关联项目、关联人员、文档管理、外部邮件、在线

考试、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、办理中心、在线消息、督办系统、短i信

平台、常用工具、人事管理、功能定制平台、集成平台、系统管理等，镇江金蝶软件，近万个功能点。

早提出该概念的gartner group认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全i方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，i大化客户的收益率。

crm是一项营商策略，透过选择和管理客户达至i大的长期价值。crm需要用以客户为中心的营商哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。企业只要具备了合适的---、策略和文化，应用crm可促成具效益的客户关系管理。

crm是关于发展和推广营商策略和支持科技以填补企业在获取、增长和保留客户方面的缺口。它可为企业做什么？crm---资产---，在此，资产是指客户和潜在客户基础。