oa系统的英文全称是:意为办公自动化系统。
随着oa应用内容的不断扩展,oa技术也在不断发展,从过去的basic+文件系统到
vb+access、delphi+oracle等等:
1. .net+关系型数据库(rdb)技术
基于.net+rdb的办公平台则以简单、灵活、易用的特点获得了广泛的市场。
2. sun的java+rdb技术
java(j2ee标准)以其开放性、与平台无关性引i领着技术发展方向,并迅速在各类应用系
统中得到广泛应用与推广,在oa领域市场领域不断扩大。
3.ibm lotus domino技术
lotus自1989年推出,以电子邮件、协同、非结构文档处理、安全机制见长。然而随着oa应
用的内涵不断丰富,domino也暴露出一些明显的弱点,不妨将技术原理相同的.net/java与
domino作一简单的比较(以oa应用为前提):
.net/java更类似3gl工具,应用功能的实现需要更多的开发或集成,应用的成熟需要不断的
进行功能沉淀与积累;而domino更像4gl工具,提供了业界领i先的协同工具、企业级文档处
理、文档级安全控制机制、大量的应用模板,使其更擅长办公应用支撑,但面对大量结构化
业务信息处理时则显得明显不足。
4.suo 基于saas的j2ee服务
suo自2006年在上海成立,以真正的软件即是服务的技术理念,财务业务一体化措施,将业务流程与审批流程真正
的做到了根据需求而变化的流程自动化平台。擅长业务流程及审批流程,注重与第三方
erp的集成工作,实现目标是将企业的审批流与业务流全部打通,终形成报表体系,服务
于决策。
数据孤岛、信息孤岛、应用孤岛,已经成为多年信息化建设后的后遗症,而解决这些孤岛的
关键因素在于开放,解决这些孤岛的效率取决于标准化。
如同我们的插座和插头的关系、如同我们的外设和usb口的关系,财务业务一体化,oa系统是否足够开放和标
准化,财务业务一体化企业,成为架构设计时首要考虑的问题。
在当前和未来,oa系统需要轻松与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统及工具软件
进行平滑对接,当前主流的厂商都在这方面做了充分的考量。
crm概念引入已有数年,财务业务一体化,其字面意思是客户关系管理,但其深层的内涵却有许多的解释。以下摘录国外研究crm的几位---对crm的不同定义,通过这些定义让我们对crm有一个初步的认识。
从字义上看,它是指企业用crm来管理与客户之间的关系。crm是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,crm要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的---、策略和企业文化,crm应用将为企业实现有效的客户关系管理。
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